Syarat & Ketentuan

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan Piksel, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan.

Untuk menggunakan Piksel, kamu menyatakan bahwa:

• Kamu berusia minimal 17 tahun, atau telah mencapai usia dewasa yang sah di yurisdiksimu, atau menggunakan layanan dengan persetujuan dan pengawasan orang tua/wali
• Kamu memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri pada Syarat & Ketentuan ini
• Jika kamu menggunakan Piksel atas nama suatu badan usaha atau organisasi, kamu memiliki kewenangan yang sah untuk mengikat badan usaha atau organisasi tersebut pada Syarat & Ketentuan ini
• Informasi yang kamu berikan saat pendaftaran akun adalah akurat dan terkini

Kamu setuju untuk tidak menggunakan Piksel untuk menghasilkan, mengunggah, atau menyebarkan konten yang:

• Melanggar hukum yang berlaku di Indonesia atau yurisdiksi mana pun
• Merupakan Child Sexual Abuse Material (CSAM) atau konten eksploitasi anak dalam bentuk apa pun
• Merupakan deepfake non-konsensual — gambar realistis seseorang yang dibuat tanpa persetujuan mereka
• Bertujuan menyebarkan disinformasi, propaganda, atau konten yang menyesatkan publik
• Melanggar hak cipta, merek dagang, hak privasi, atau kekayaan intelektual pihak ketiga lainnya
• Bersifat mengancam, melecehkan, atau mendiskriminasi individu atau kelompok
• Berupa peniruan identitas (impersonation) orang lain tanpa izin, termasuk melalui gambar referensi
• Mencoba mengelabui, melewati, atau merusak sistem moderasi, keamanan, atau pembatasan teknis Piksel
• Melakukan scraping otomatis, penyalahgunaan API, atau akses ke layanan dengan cara yang tidak diizinkan

Pelanggaran terhadap kebijakan ini akan mengakibatkan penghentian akun secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa pengembalian dana atau sisa kredit.

Kamu bertanggung jawab penuh atas seluruh prompt, gambar referensi, dan instruksi lain yang kamu masukkan ke dalam Piksel. Secara khusus, kamu menyatakan dan menjamin bahwa:

• Kamu memiliki hak, lisensi, atau izin yang sah untuk mengunggah dan menggunakan setiap gambar referensi yang kamu masukkan
• Jika gambar referensi menampilkan wajah atau identitas seseorang, kamu telah memperoleh persetujuan dari orang tersebut untuk menggunakannya dalam proses generasi
• Prompt dan gambar referensi yang kamu masukkan tidak melanggar Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima pada Pasal 3

Output yang dihasilkan oleh model AI bersifat probabilistik dan dapat menghasilkan hasil yang tidak terduga, tidak akurat, atau secara kebetulan menyerupai karya pihak lain. Piksel tidak menjamin keunikan, keaslian, atau kesesuaian hukum dari setiap output yang dihasilkan. Kamu bertanggung jawab untuk meninjau dan memverifikasi output sebelum menggunakannya, terutama untuk keperluan komersial atau publikasi.

Dengan menggunakan Piksel, kamu memberikan kepada NalaCode sebuah lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan terbatas semata-mata untuk keperluan:

• Menyimpan gambar dan gambar referensi yang kamu unggah di server kami
• Menampilkan gambar tersebut di dalam dashboard dan galeri pribadimu
• Melakukan pemrosesan teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan, termasuk moderasi konten

Kami tidak akan menggunakan gambarmu untuk melatih model AI, menjualnya kepada pihak ketiga, atau menampilkannya secara publik tanpa persetujuanmu.

Akses ke fitur generasi gambar diatur melalui sistem kredit dan paket langganan. Ketentuan berikut berlaku untuk setiap pembelian atau penggunaan kredit:

• Kredit yang diberikan sesuai paket langganan tidak dapat dipindahtangankan ke pengguna lain dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai
• Kredit yang tidak terpakai dapat hangus pada akhir periode penagihan sesuai aturan paket yang berlaku, kecuali dinyatakan lain
• Langganan diperpanjang secara otomatis setiap periode penagihan kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan
• Pembatalan langganan dapat dilakukan kapan saja melalui halaman Pengaturan; akses tetap berlaku hingga akhir periode penagihan yang sedang berjalan
• Jika pembayaran gagal atau ditolak, NalaCode berhak menangguhkan akses ke fitur berbayar hingga pembayaran berhasil diselesaikan
• NalaCode berhak mengubah harga, struktur kredit, dan fitur paket dengan pemberitahuan minimal 14 hari sebelumnya sebelum berlaku bagi pelanggan yang sudah ada

Pengembalian dana (refund) tidak diberikan secara otomatis. Permintaan pengembalian dana hanya dipertimbangkan dalam kasus seperti kesalahan penagihan ganda (double charge) atau kegagalan teknis layanan yang signifikan dan dapat dibuktikan, dan diputuskan berdasarkan kebijakan NalaCode. Tidak ada pengembalian dana untuk akun yang ditangguhkan akibat pelanggaran Syarat & Ketentuan ini.

Layanan Piksel bergantung pada sejumlah penyedia pihak ketiga untuk menjalankan fungsinya, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia model AI (seperti Replicate, OpenAI, dan DeepSeek), penyedia infrastruktur database dan autentikasi (Supabase), penyedia penyimpanan objek, dan pemroses pembayaran (Midtrans). NalaCode tidak bertanggung jawab atas gangguan, perubahan kebijakan, penghentian layanan, atau perubahan harga yang dilakukan oleh penyedia pihak ketiga tersebut, meskipun hal itu dapat memengaruhi ketersediaan atau kualitas layanan Piksel.

Piksel menyediakan layanan generasi gambar berbasis AI “sebagaimana adanya” (as-is) dan “sebagaimana tersedia” (as-available) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kesesuaian untuk tujuan tertentu, ketepatan hasil, atau bebas dari pelanggaran hak pihak ketiga.

NalaCode tidak mengklaim kepemilikan hak cipta atas gambar yang dihasilkan oleh pengguna. NalaCode juga tidak bertanggung jawab atas:

• Penyalahgunaan gambar, prompt, atau gambar referensi oleh pengguna
• Klaim hukum dari pihak ketiga yang timbul akibat konten yang dibuat atau diunggah pengguna
• Kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau kehilangan keuntungan yang timbul dari penggunaan layanan
• Gangguan layanan akibat faktor di luar kendali kami (termasuk downtime atau perubahan pada penyedia API pihak ketiga)

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab NalaCode kepada kamu atas seluruh klaim yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan ini dibatasi pada jumlah yang kamu bayarkan kepada NalaCode dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum klaim tersebut timbul.

NalaCode berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun pengguna secara permanen, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, apabila:

• Pengguna melanggar Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (Pasal 3)
• Pengguna melakukan scraping otomatis, penyalahgunaan API, atau eksploitasi sistem tanpa izin
• Terdapat aktivitas penipuan, pemalsuan identitas, atau pembayaran yang tidak sah
• Akun digunakan untuk merugikan pengguna lain atau integritas platform

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diupayakan penyelesaiannya melalui musyawarah untuk mencapai mufakat terlebih dahulu. Jika penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai dalam waktu yang wajar, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dalam platform. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini dapat dikirimkan ke halo@nalacode.com.